Wereldwijde levering
Gratis verzending binnen Nederland

Klantervaringen

Hieronder treft u duizenden klantervaringen aan met betrekking tot onze producten, service en aftersales. De klanten van BensonTrade krijgen de kans een beoordeling te geven omtrent hun aankoop van een horloge, watchwinder, horlogebox en/of horloge accessoires.
Er wordt beoordeeld op drie belangrijke punten; algemeen, product(en) en service & aftersales. Door middel van de klantenervaringen trachten wij een goed beeld te verschaffen van BensonTrade, zodat betrouwbaarheid en transparantie gegeven zijn.

Review door Dhr. G.J. de Pol uit Weert

Bestelde product(en): Benson Premium Watchwinder C2-A
Toegevoegd op: 10-2-2011 om 21:26 uur
Besteldatum: 7-2-2011 om 19:50 uur

Opmerkingen heb ik niet, alleen dat ik zo weer zou bestellen bij deze webwinkel.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. K.D. Brinkman uit Schoonhoven

Bestelde product(en): Junkers Hugo Junkers 6654-2
Toegevoegd op: 10-2-2011 om 16:49 uur
Besteldatum: 1-2-2011 om 22:18 uur

Ze hadden het horloge niet op voorraad dus moest het besteld worden. Dit duurde niet lang zodat ik al snel een mailtje kreeg dat het horloge verzonden was. Een dag later kreeg ik het pakket van de postbode. Het Junkers horloge is niet te groot en heeft een mooie kleur. Ik ben dus een tevreden klant.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. chavagne uit itteren

Toegevoegd op: 10-2-2011 om 14:43 uur
Besteldatum: 2-1-2011 om 18:38 uur

Het bandje had niet de goede maat (onze fout !!) Hebben het bandje teruggestuurt, maar is nooit bij jullie aangekomen. Ik heb dus niks.

Reactie BensonTrade:
De verzending van de klant naar BensonTrade komt voor rekening en risico van de klant. Helaas is er blijkbaar iets mis gegaan waardoor wij het bandje niet hebben ontvangen.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. A.N. van Vaalsen uit Renkum

Bestelde product(en): Iceberg IC 517-03
Toegevoegd op: 10-2-2011 om 14:22 uur
Besteldatum: 7-2-2011 om 15:09 uur

Het doosje was aan de buitenkant iets ingedeukt maar het horloge zat goed verpakt. Het is echt een heel erg mooi horloge. Door de maat heel elegant en de kleur is bijzonder. Nu snel naar de juwelier om een paar schakels ertussenuit te halen.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. E. Goedman uit Vlissingen

Bestelde product(en): Benson Kalfsleder Lichtbruin 20mm
Toegevoegd op: 10-2-2011 om 12:49 uur
Besteldatum: 8-2-2011 om 16:42 uur

Goed horlogebandje en snel bezorgd.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. C.A.M. van Bergen uit Leeuwarden

Bestelde product(en): Benson Deluxe Watchwinder R1
Toegevoegd op: 10-2-2011 om 07:41 uur
Besteldatum: 7-2-2011 om 17:33 uur

Van A tot Z uitstekende service geboden (goede website, uitgebreide beschrijving, foto's en Ideal) en een mooie watchwinder ontvangen. Zeker een aanrader voor anderen.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. H. van Mellekom uit Loenen

Bestelde product(en): Kadloo Romeo Classic 88100-SL
Toegevoegd op: 9-2-2011 om 22:14 uur
Besteldatum: 6-2-2011 om 08:39 uur

Doordat ik eerst gebeld had wist ik dat dit horloge op voorraad was. Toen heb ik gelijk besteld en zou Bensontrade hem voor mij reserveren aangezien het het laatste exemplaar op voorraad was. Twee dagen laten kreeg ik het pakket met het horloge daarin netjes verpakt. Mijn complimenten voor deze goede service en prettige werkwijze!

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. T.C. Rengers uit Culemborg

Bestelde product(en): Ceramic Black H2
Toegevoegd op: 9-2-2011 om 18:16 uur
Besteldatum: 5-2-2011 om 19:37 uur

Ik wil zeggen dat het horloge me prima bevalt. Het is handig dat je via Ideal kan betalen want dan krijg je snel je bestelling thuis.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. P. van Hell uit Arnhem

Toegevoegd op: 9-2-2011 om 15:06 uur
Besteldatum: 3-2-2011 om 12:44 uur

Bandje is binnen.Bedankt!

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. I. Ilmaz uit Haarlem

Bestelde product(en): Invicta Lady Subaqua Chrono 5503
Toegevoegd op: 9-2-2011 om 12:37 uur
Besteldatum: 28-1-2011 om 14:01 uur

Super!!!!!

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. R.E.T. Keukens uit Numansdorp

Bestelde product(en): Zeppelin 100 Years 7680-1
Toegevoegd op: 9-2-2011 om 09:46 uur
Besteldatum: 4-2-2011 om 18:54 uur

Een plaatje! Dit horloge is echt prachtig. De afwerking is erg mooi, bijvoorbeeld de ronde contouren op de horlogekast. De wijzerplaat is een beetje zilverachtig wat het extra bijzonder maakt. Het voelt degelijk aan. De lederen band moet nog wel wat soepeler worden door het dragen;)

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. L. van Oostrom uit Vroomshoop

Bestelde product(en): Junkers Dessau 1926 Flatline 6360-4
Toegevoegd op: 8-2-2011 om 19:34 uur
Besteldatum: 3-2-2011 om 11:17 uur

Ik had verschillende modellen op het oog. Deze was goedkoper door de aanbieding. Ik heb er geen spijt van gekregen. Het Junkers horloge is vrij plat en heel licht daardoor voel je nauwelijks dat je een horloge om hebt.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. R. Uitheusden uit Rotterdam

Bestelde product(en): Ingersoll Bison IN 1605 WOR
Toegevoegd op: 8-2-2011 om 19:12 uur
Besteldatum: 4-2-2011 om 18:40 uur

Bravó, een prachtig horloge dat snel bezorgd werd.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. vd Berg uit Berghem

Bestelde product(en): Benson Premium Watchwinder N4.1
Toegevoegd op: 8-2-2011 om 17:57 uur
Besteldatum: 27-12-2010 om 20:08 uur

Product= top Service= flop Het product voor kerst besteld en betaalt, na oud/ nieuw kreeg ik pas een mailtje dat het product niet leverbaar is, en dat er een aantal dagen overheen zouden gaan. Nadat ik een mailtje stuurde met een vraag over de levering, kreeg ik vervolgens geen antwoord, en kreeg mijn vriend zijn cadeau een week na zijn verjaardag (16jan!!!)

Reactie BensonTrade:
Zoals de besteldatum laat zien is er op 27 december besteld. Wij hebben mevrouw direct geinformeerd dat de Benson Watchwinder N4.1 niet op voorraad was en dat deze omstreeks eind januari/begin februari verwacht werd. Na binnenkomst is de bestelling direct uitgeleverd.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. A. Heestermans uit Drachten

Bestelde product(en): Benson Deluxe Watchwinder R1
Toegevoegd op: 8-2-2011 om 15:21 uur
Besteldatum: 3-2-2011 om 10:59 uur

De service is helder en de werkwijze goed.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. van der heijden uit alphen aan den rijn

Bestelde product(en): Ceramic White D5
Toegevoegd op: 8-2-2011 om 12:27 uur
Besteldatum: 11-1-2011 om 22:12 uur

Het horloge is helemaal super! Nog mooier dan op het plaatje. Ik had het horloge de volgende dag al in huis! Het enige nadeel dat het horlogebandje ingekort moest worden en dat de meeste juweliers dit niet durfden te doen,omdat ze bang waren het bandje te breken

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. J.L. van Stijnsel uit Alkmaar

Bestelde product(en): Casio Duro MDV-302D-1AV
Toegevoegd op: 7-2-2011 om 21:56 uur
Besteldatum: 4-2-2011 om 00:47 uur

Ik had het horloge wat groter verwacht. Ik zoek toch een groter horloge dus stuur ik deze Casio terug. Ik hoop dat ik snel mijn geld terug krijg.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. G. Janssen uit Vierlingsbeek

Toegevoegd op: 7-2-2011 om 17:24 uur
Besteldatum: 3-2-2011 om 13:10 uur

Mooie combinatie van een schitterende horlogeband met een handige vlindersluiting. Ik ben tevreden over de snelheid van de verwerking en de wijze van levering. Alles is compleet en je ziet dat er aandacht aan is besteed; keurige factuur, goed verpakt en snelle informatie per email.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. M. van den Dunne uit Ravenstein

Bestelde product(en): Benson Easy Watchwinder A1
Toegevoegd op: 7-2-2011 om 13:43 uur
Besteldatum: 3-2-2011 om 18:57 uur

Ik heb al het C1 model van de benson watchwinders. Het model A1 zag ik pas later en toen heb ik deze ook besteld. Nu kan ik vergelijken en de A1 is toch wel wat beter. Hij heeft meer ruimte voor het horloge en door de schuine positie wordt het horloge beter opgeladen.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. N.G.A. Essers uit Almere

Bestelde product(en): MoVas Regulateur Classic
Toegevoegd op: 7-2-2011 om 12:31 uur
Besteldatum: 2-2-2011 om 15:26 uur

Het horloge zit in een grote doos met doekje en extra horlogeband. Zelf is het MoVas horloge best groot maar aan de pols went dit snel. De rose kleurige kast steekt mooi af tegen de witte wijzerplaat, en het leukste is eigenlijk dat je aan de achterkant het uurwerk kan zien bewegen.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. W. de Vocht uit Koudum

Bestelde product(en): Brosway Racing 3 RC03
Toegevoegd op: 6-2-2011 om 20:57 uur
Besteldatum: 2-2-2011 om 23:42 uur
Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. R. Teschenbach uit Glanerbrug

Bestelde product(en): LED Funky Blue
Toegevoegd op: 6-2-2011 om 16:32 uur
Besteldatum: 2-2-2011 om 10:14 uur

Het enige minpuntje wat ik kan bedenken is dat de handleiding wat summier is en in het engels.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. I. Hazelaar uit Breda

Bestelde product(en): Koopjeshoek TW Steel A1GP TW605
Toegevoegd op: 6-2-2011 om 11:28 uur
Besteldatum: 2-2-2011 om 17:22 uur
Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. W.B. Geffers uit Eindhoven

Bestelde product(en): Benson Premium Watchwinder N4
Toegevoegd op: 5-2-2011 om 21:32 uur
Besteldatum: 1-2-2011 om 12:19 uur

De hele bestelling is goed gegaan, van het bestellen tot aan de bezorging van het pakket. Ik vind de horlogewinder mooier dan de zwarte variant, de kleur bruin spreekt mij meer aan. Hij is stil en heeft een lade waarin nog meer horloges kunnen. Ook is hij gemakkelijk in gebruik door middel van simpele draaiknoppen.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. S. de Win uit Zoetermeer

Bestelde product(en): Benson Premium Watchwinder H4
Toegevoegd op: 5-2-2011 om 18:04 uur
Besteldatum: 28-1-2011 om 22:03 uur

De watchwinder is ruim genoeg voor grote horloges en draait mooi zonder haperingen. Doordat de bovenkant van glas (lees: gehard kunststof) is kan je naar je horloges blijven kijken en dat is natuurlijk erg leuk.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. J.J. van Haas uit Bunnik

Bestelde product(en): Junkers Chrono JU52 6612-4
Toegevoegd op: 5-2-2011 om 14:54 uur
Besteldatum: 1-2-2011 om 18:23 uur

Snelle bezorging, fijn ogende website en goede opvolging door de medewerkers.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. B. Manders uit Venlo

Bestelde product(en): Damasko DA 36 Black
Toegevoegd op: 5-2-2011 om 11:38 uur
Besteldatum: 24-1-2011 om 16:10 uur

Het horloge moest nog gebouwd worden in de fabriek. Ik vind dat wel bijzonder. Ik heb hem nu en hij is echt prachtig. De lumibrite werkt goed in het donker en de zwarte kast ziet er wat specialer uit dan gewoon staal. Ik ben erg blij met deze goede keus en de werkwijze van bensontrade.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. S. Ermers uit Hoevelaken

Bestelde product(en): Zeppelin Princess of the Sky 7457-2
Toegevoegd op: 4-2-2011 om 13:42 uur
Besteldatum: 25-1-2011 om 19:16 uur

Het horloge is heel mooi maar de levering duurde iets langer dan een week. In mijn opinie kan dat wel wat sneller. Maar ik begreep dat dit model niet meer op voorraad was dus moest het besteld worden.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. N.A.J. van Waaijerink uit Helmond

Bestelde product(en): Benson Krokodil Zwart 18mm
Toegevoegd op: 4-2-2011 om 11:29 uur
Besteldatum: 28-1-2011 om 18:40 uur

Zeker een vervolg waard!

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. D. Herbers uit Heerlen

Bestelde product(en): Dolce & Gabbana DW0306
Toegevoegd op: 4-2-2011 om 10:46 uur
Besteldatum: 1-2-2011 om 07:41 uur

Ik vind de website goed werken, alleen soms een beetje traag. Betalen gaat makkelijk en je krijgt netjes emails over de voortgang. Daarna had ik binnen 2 dagen het D&G horloge al thuis.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales: