Wereldwijde levering
Gratis verzending binnen Nederland

Klantervaringen

Hieronder treft u duizenden klantervaringen aan met betrekking tot onze producten, service en aftersales. De klanten van BensonTrade krijgen de kans een beoordeling te geven omtrent hun aankoop van een horloge, watchwinder, horlogebox en/of horloge accessoires.
Er wordt beoordeeld op drie belangrijke punten; algemeen, product(en) en service & aftersales. Door middel van de klantenervaringen trachten wij een goed beeld te verschaffen van BensonTrade, zodat betrouwbaarheid en transparantie gegeven zijn.

Review door Mevr. Mees uit Schoten (België)

Bestelde product(en): Benson Demo Swiss Series 2.20 Macassar demo
Toegevoegd op: 9-1-2023 om 20:21 uur
Besteldatum: 8-12-2022 om 14:02 uur

Zeer snelle levering. Goede informatie op de site. En zeer tevreden over de watchwinder

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. van Eekelen uit Wouw (Nederland)

Bestelde product(en): Junkers G38 6970-3
Toegevoegd op: 2-10-2022 om 22:33 uur
Besteldatum: 26-8-2022 om 13:57 uur

Product is volgens afspraak geleverd. Waarom geen 5 sterren? - De blauwe cijfers op de wijzerplaat zijn veel donkerder dan de foto laat zien. Het horloge is verder wel erg mooi en daarom heb ik het gehouden. - Het Junkers horloge is geleverd in een doos van Iron Annie. Het horloge past weliswaar prima (het zijn volgens mij zustermerken) maar toch niet helemaal correct. - De geleverde handleiding is vrij algemeen; zo is b.v. niet aangegeven hoe je de beginpositie van de stopwatchwijzer op de juiste plaats kunt zetten (stond net naast 12u). Dat is uiteindelijk wel gelukt. Al met al geen essentiele zaken maar toch een paar onvolkomenheden.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Horst uit Renesse (Nederland)

Bestelde product(en): Benson Smart-Tech II 4.20.B Watchwinder
Toegevoegd op: 16-8-2022 om 19:09 uur
Besteldatum: 4-7-2022 om 21:15 uur
Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. Buitenkamp uit Groningen (Nederland)

Bestelde product(en): Meccaniche Veneziane Nereide 4.0 1302009
Toegevoegd op: 4-7-2022 om 09:55 uur
Besteldatum: 1-6-2022 om 11:19 uur

Zeer tevreden met de aankoop.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Lagendijk uit Pernis (Nederland)

Bestelde product(en): Benson Vouwsluiting Luxe 24mm Rosé
Toegevoegd op: 2-7-2022 om 17:30 uur
Besteldatum: 10-6-2022 om 15:52 uur

Prima

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Leopardi uit Texel Island (Nederland)

Bestelde product(en): Meccaniche Veneziane Redentore 3 40mm Ref. 1301006
Toegevoegd op: 15-4-2022 om 20:51 uur
Besteldatum: 24-3-2022 om 18:22 uur

Excellent customer service, fast delivery, great products can't say anything else but keep up the Great work

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Yildirim uit Ham (België)

Bestelde product(en): Junkers Bauhaus Lady 6073M-1
Toegevoegd op: 5-3-2022 om 06:55 uur
Besteldatum: 23-1-2022 om 08:04 uur

Algemeen zeer slekte service 3manden vachten op terueg betaling

Reactie BensonTrade:
De klant heeft op 23 januari besteld en wij hebben het product 3.5 week later retour ontvangen. Hierna is binnen 8 werkdagen de refund (terugbetaling) verstrekt. Ruim binnen de hiervoor geldende termijn.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Stoel uit Maarn (Nederland)

Bestelde product(en): Outlet Brosway GP05
Toegevoegd op: 4-12-2021 om 10:36 uur
Besteldatum: 3-11-2021 om 11:47 uur

Het duurde vanaf het moment van bestelling tot aan de bezorging wel ietsjes lang, maar na dat ik een mail gestuurd heb ben ik meer dan uitstekend behandeld!

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Anno uit Kortrijk (België)

Bestelde product(en): Zeppelin 100 Years 7618-1
Toegevoegd op: 27-9-2021 om 13:56 uur
Besteldatum: 25-8-2021 om 20:16 uur

Zeer vlotte bestelling en levering, snel antwoord op vragen.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Willemsen uit Venlo (Nederland)

Bestelde product(en): Meccaniche Veneziane Nereide 4.0 1302004
Toegevoegd op: 26-9-2021 om 17:39 uur
Besteldatum: 20-8-2021 om 16:52 uur

Ik heb een heel positieve indruk van BensonTrade. Goede info over verloop van produkt aflevering en correcte afhandeling.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Gielen uit Eindhoven (Nederland)

Bestelde product(en): Meccaniche Veneziane Nereide Ardesia Acciaio PVD
Toegevoegd op: 11-9-2021 om 11:58 uur
Besteldatum: 6-8-2021 om 18:26 uur

Heel mooi horloge, heb er direct een tweede bij besteld. Naast een geheel zwarte nu ook een stalen met groene plaat en draairing (kermit). Netjes geholpen,. hebben foto's gestuurd van horloges. In het echt waren ze nog mooier dan op de website. Draag ze graag. .

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Hendrikx uit Tilburg (Nederland)

Bestelde product(en): Seiko Premier SRN042P1
Toegevoegd op: 15-5-2021 om 12:25 uur
Besteldatum: 29-4-2021 om 17:53 uur

Al enige tijd heb ik belangstelling voor meerdere Seiko modellen die al jarenlang niet meer gefabriceerd worden. Veel van dit soort modellen staan nog op diverse Nederlandse sites (ook van juweliers) als zijnde beschikbaar. Maar als je dan op het mandje klikt, komt er opeens een melding dat dit horloge helaas op dit moment niet te leveren is. Dus toen ik op de site van bensontrade de Seiko SRN042P1 zag staan, was ik sceptisch en stuurde eerst een mailtje naar de klantenservice. Het antwoord was: "Als het op de site staat, hebben we het in voorraad." Toen heb ik het horloge gekocht, en enkele dagen later had ik het in huis. Het ziet er prachtig uit, en loopt prima. Al met al erg tevreden over deze transactie.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Vane uit Rijswijk (Nederland)

Bestelde product(en): Benson Swiss Series Four 4.20 Carbon Fibre
Toegevoegd op: 30-3-2021 om 10:35 uur
Besteldatum: 19-2-2021 om 12:55 uur

Mooi product. Werkt uitstekend. Goed verpakt en mooi volgens afspraak geleverd.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Schipper uit Zaltbommel (Nederland)

Bestelde product(en): Benson Smart-Tech II 4.20.B Watchwinder
Toegevoegd op: 29-3-2021 om 15:20 uur
Besteldatum: 24-2-2021 om 14:40 uur

Goede communicatie en snel verstuurd. De watchwinder was prima verpakt ziet er prima uit en werkt goed. Enige nadeel(tje) is dat de deur geen handvat of inkeping bevat om de deur eenvoudig te open.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. van der Burg uit Wateringen (Nederland)

Bestelde product(en): Iron Annie Amazonas 5977-4
Toegevoegd op: 11-3-2021 om 16:24 uur
Besteldatum: 8-2-2021 om 14:31 uur

Mooi horloge en snel geleverd. Helaas werd het horloge met een lege batterij geleverd. Na contact zou er een nieuw batterijtje worden opgestuurd aangezien ik deze zelf al had vervangen. Helaas tot op heden nog niets mogen ontvangen

Reactie BensonTrade:
Dank voor uw reactie. Wij hebben een batterij toegezonden maar lezen nu dat u deze niet heeft ontvangen. Dat gaan we in orde maken en een nieuwe zending (batterij) gereed maken.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Boswijk uit Brunssum (Nederland)

Bestelde product(en): Benson Easy Watchwinder D3, Bernard Favre Planet Gold watch winder
Toegevoegd op: 9-2-2021 om 10:33 uur
Besteldatum: 30-12-2020 om 11:55 uur

Goed geleverd. ( wel jammer dat er een mooie kartonnendoos om de chique winder zat ipv het kistje zoals op site afgebeeld.

Reactie BensonTrade:
Dank voor uw feedback. Bernard Favre is onlangs gewisseld van verpakking om de watchwinders nog beter te verpakken om ze geheel veilig te houden tijdens transport. Derhalve is er nu gekozen voor een kartonnen structuur om de watchwinder te beschermen die vervolgens in een luxe kartonnen doos is geplaatst. Desondanks begrijpen wij uw teleurstelling m.b.t. deze verpakking.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Borst uit Enschede (Nederland)

Bestelde product(en): Meccaniche Veneziane Nereide 42mm Ref. 1202007
Toegevoegd op: 8-2-2021 om 21:09 uur
Besteldatum: 29-12-2020 om 10:05 uur

Fijn contact, keurige en tijdige leveringen!

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. Schwillens uit Stein (Nederland)

Bestelde product(en): RSC Sopwith Hawker RSC 1011
Toegevoegd op: 5-2-2021 om 21:42 uur
Besteldatum: 15-12-2020 om 19:08 uur
Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Heidema uit Utrecht (Nederland)

Bestelde product(en): Benson Smart-Tech II Watchwinder 4.18.B, Paul Design Petite 8 Leather Black
Toegevoegd op: 27-1-2021 om 17:34 uur
Besteldatum: 17-11-2020 om 07:35 uur
Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. Naberman uit Goedereede (Nederland)

Bestelde product(en): Benson Vouwsluiting Luxe 18mm
Toegevoegd op: 16-10-2020 om 15:44 uur
Besteldatum: 18-9-2020 om 14:29 uur

Vlot geleverd, goed product. Niets op aan te merken.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. May uit Den Haag (Nederland)

Bestelde product(en): Damasko DA 38 BL
Toegevoegd op: 22-1-2018 om 11:53 uur
Besteldatum: 4-12-2017 om 16:05 uur

Zoals mijn eerdere ervaringen met Bensontrade, alles pico bello in orde. Zeer tevreden.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. May uit Den Haag (Nederland)

Bestelde product(en): Damasko DA 47 WI
Toegevoegd op: 21-8-2017 om 09:05 uur
Besteldatum: 13-7-2017 om 19:18 uur

Mijn 2e aanschaf bij Bensontrade. Wederom een uitstekende ervaring. Snelle en complete communicatie en een goede afhandeling van de bestelling. Een aanrader!

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. Berfelo uit Den Haag (Nederland)

Bestelde product(en): Benson Leder Horlogebox A2
Toegevoegd op: 21-3-2017 om 13:04 uur
Besteldatum: 16-2-2017 om 16:40 uur

Prima prijs-kwalitietsverhouding. Ben zeer tevreden!

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. T. Vlinder uit Amersfoort (Nederland)

Bestelde product(en): Cornavin Downtown 3H CO 2021-2010
Toegevoegd op: 24-2-2017 om 15:28 uur
Besteldatum: 19-2-2017 om 21:04 uur
Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. J. Heuvelmans uit Doetinchem (Nederland)

Bestelde product(en): Junkers Bauhaus 6086M-5
Toegevoegd op: 21-2-2017 om 11:43 uur
Besteldatum: 16-2-2017 om 17:26 uur
Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. T.B. Gruijters uit 's Hertogenbosch (Nederland)

Bestelde product(en): Escada Catherine E4335011
Toegevoegd op: 13-2-2017 om 16:09 uur
Besteldatum: 2-2-2017 om 18:47 uur
Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. J. Bos uit Noordwijkerhout (Nederland)

Bestelde product(en): Benson Leder Horlogebox A4 Zwart
Toegevoegd op: 11-2-2017 om 19:01 uur
Besteldatum: 3-2-2017 om 15:38 uur
Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Mevr. W. Janssen uit Tilburg (Nederland)

Bestelde product(en): Junkers Bauhaus Lady 6071-5
Toegevoegd op: 10-2-2017 om 12:12 uur
Besteldatum: 2-2-2017 om 20:47 uur

Goede shop.

Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. A. Melchers uit Oss (Nederland)

Bestelde product(en): Benson Military Zwart KN 24mm
Toegevoegd op: 9-2-2017 om 21:04 uur
Besteldatum: 6-2-2017 om 19:13 uur
Algemeen
Product(en)
Service & aftersales:

Review door Dhr. J.C.G. Keizer uit Middelburg (Nederland)

Bestelde product(en): Wolf Roadstar 457056
Toegevoegd op: 9-2-2017 om 18:48 uur
Besteldatum: 19-1-2017 om 15:27 uur
Algemeen
Product(en)
Service & aftersales: