Klantervaringen

Review door Dhr. R. Grob uit Leeuwarden

Ik zocht een horloge dat betaalbaar is en er toch leuk uitziet. Toen ik dit model zag heb ik het direct besteld. Het horloge komt in een tinnen blikje met een handleiding en garantieboekje. Voor dit geld een leuke aankoop.

Review door Mevr. L.M. Schaaps uit Groningen

De shop levert keurig op tijd en het horloge is leuk (met een leuk zakje waarin het horloge moet).

Review door Dhr. F. van Boxtel uit Haarlem

Geweldig apparaat, een echte uitkomst voor automatische horloges.

Review door Dhr. Henriquez uit Zoetermeer

Heb de wachtwinder N2 nu een weekje staan, tis een erg mooi ding. Wel betwijfel ik of deze echt werkt. Ik merk namelijk op dat mijn automatische horloge langzaam maar zeker toch stil komt te staan. Nu weet ik niet zeker of een wachtwinder er voor moet zorgen dat het horloge blijft lopen, of dat het er juist voor zorgt dat het horloge minder snel stil komt te staan. Uitleg hierover of over de functies was ook niet voorhanden omdat een handleiding ontbrak. Volgens de site zou deze wel bijgeleverd moeten zijn. Na een onbeantwoorde e-mail en meerdere telefoontjes die eveneens onbeantwoord blijven, heb ik dus nog steeds geen handleiding over mijn product. Zeer kwalijk! Ook mis ik op de website een pagina waar ik mijn gegevens kan bewerken. Misschien wel zo handig zodat ik bijvoorbeeld met een verhuizing mijn adres gegevens kan aanpassen.

Reactie BensonTrade:
De handleiding bleek in het pakket niet aanwezig te zijn. Deze hebben wij alsnog toegezonden. Op de e-mail van meneer hebben wij netjes gereageerd met mogelijke oorzaken (draairichting van de uurwerken) en oplossingen. Een aanpassing van uw gegevens kunt u per e-mail aan ons mededelen. Wij passen dit voor u aan.

Review door Dhr. Y. Bleaumont uit Amsterdam

Vooraf was ik erg benieuwd of de watchwinder in het echt ook zo mooi is als op het plaatje. Toen de watchwinder werd bezorgd heb ik het pakket snel opengemaakt en de hele watchwinder bekeken. Ik kan ernaar blijven kijken want hij is schitterend. Ik heb er nu twee horloges in geplaats maar er komt er binnenkort nog één bij, dus deze is nog net groot genoeg.

Review door Dhr. K.I.G. Brederoo uit Maarssen

Het horlogebandje ziet er chique uit en draagt soepeltjes.

Review door Dhr. E. van Bavelen uit Nuland

Mijn bestelling was snel bezorgd en extra leuk was de chocoladeletter. Deze heb ik aan mijn zoon gegeven.

Review door Mevr. W.J. Taps uit Ede

Het horloge is aardig, maar de handleiding was er niet bij. Deze kreeg ik iets later per e-mail. Wel jammer omdat ik een boekje had verwacht.

Reactie BensonTrade:
De handleiding bij de Ceramic horloges wordt per e-mail aan de klanten toegezonden. Dit staat ook in de productomschrijving.

Review door Dhr. N.P. Loumans uit Utrecht

Super mooi horloge en goede afhandeling.

Review door Dhr. Kerkkamp uit Amsterdam

Zoals altijd een prompte reactie en snelle levering, dit keer enigszins vertraagd door de poststaking. Geen ervaring met aftersales, alles deed en doet het goed.

Review door Dhr. I. Nicolas uit Venray

Ik had beide horloges snel nodig als cadeau voor twee werknemers, dus had ik even gebeld met bensontrade. Hierna was de bestelling snel rond en gisteren werden de pakketten bezorgd op mijn kantoor. Dit is wat je verwacht: het meedenken bij het bestellen en de snelle afhandeling. Ook de aantrekkelijke korting omdat ik er twee kocht werkt mee!

Review door Dhr. V. van den Burg uit Hoofddorp

Tevreden ben ik zeker, het Chotovelli horloge werd direct na het weekend bezorgd. Het horloge is lekker groot en voelt zwaar en degelijk aan. Voor zo'n bedrag mag dat ook wel. De prijzen die jullie aanbieden zijn ook nog wat lager dan andere winkels. Al met al een prettige ervaring.

Review door Dhr. R. Bouwman uit Buitenpost

Schitterend apparaat.

Review door Dhr. H. Torensma uit Vianen

Ik kan alleen maar zeggen dat mijn order snel werd bezorgd door TNT Post en alles er goed uitziet.

Review door Dhr. V. van der Schijns uit Eemnes

Mijn bestelling kreeg ik na 3 dagen binnen. Dit wordt ook aangegeven bij het product dus kan je er rekening mee houden. Het horloge is wat forser dan gedacht en ook wat dikker. De wijzerplaat heeft wat diepte wat het een luxe effect geeft. Je kan discussieren over het Chinese uurwerk, maar volgens mij heb je voor dit geld aan Perigaum gewoon een erg leuk horloge.

Review door Dhr. M.R. ten Hag uit Vroomshoop

Ik vind dat BensonTrade een duidelijke website heeft waarop je eenvoudig kan `shoppen`. De prijzen zijn flink lager in vergelijking met andere horlogewinkels. Beide punten spelen voor mij mee bij BensonTrade een product aan te kopen.

Review door Dhr. E.E.J. Punt uit Veendam

De grootte als omvang is fors, maar je merkt al snel dat dat went. De onderkant kan je bekijken en dan zie je alle radartjes bewegen wat wel bijzonder is. Het horloge loopt op tijd zonder een noemenswaardige afwijking. Je kan voor dit geld ook wat anders kopen, wat iedereen al draagt, maar dit is gewoon bijzonder.

Review door Dhr. T.E. Imaningen uit Schiedam

Mooie kwaliteit voor een aantrekkelijke prijs.

Review door Dhr. S. van der Weel uit Culemborg

Ik was bij een bevriende juwelier en die vertelde mij over jullie. Een Tag Heuer horloge stond altijd bovenaan mijn lijstje. Aangezien deze juwelier al zaken doet met jullie (Benson Watchwinders, waarvan ik er oon eentje heb en erg tevreden over ben) heb ik besloten bij jullie dit model te bestellen. Ik kreeg het pakket gisteren binnen en ben erg blij met het resultaat.

Review door Dhr. C. Jaspers uit Bodegraven

Deze shop en dit horloge van Invicta zijn beiden aanraders!

Review door Dhr. K. Eermons uit Maasbracht

Mijn ervaring is dat bensontrade de afspraken prima nakomt en inderdaad snel levert. Dit kan je ook lezen bij andere klanten en was voor mij doorslaggevend om bij deze winkel te bestellen.

Review door Dhr. M. Cornelissen uit Buren

Ik heb deze box cadeau gegeven aan een vriend. Hij vond het een fantastische verrassing en heeft zijn horloges er gelijk in gedaan.

Review door Dhr. G. Schallen uit Breda

Mijn dank voor de service en complimenten voor jullie website.

Review door Mevr. N. van der Biessen uit Almere

Dit was een cadeautje voor mijn man, hij heeft de band erop gezet (ging makkelijk) en kan zijn horloge weer dragen. Iets bestellen via deze winkel is een uitkomst. Je kan bestellen via de website, betalen via Ideal en daarna gewoon thuis afwachten...ideaal!

Review door Dhr. Lardenoye uit Maastricht

Product gekregen, bleek niet te werken. Terug gestuurd tot op heden 3 maanden later geen werkend horloge terug ontvangen Slecht

Reactie BensonTrade:
Wij hebben enige tijd na de bestelling en levering dit horloge retour ontvangen. Bij ons is het horloge onderzocht en geretourneerd naar de fabriek. Hier is het gerepareerd. Het wordt momenteel getest door ons en bij goedgebevinden binnen twee werkdagen naar de klant geretourneerd. Wij betreuren het defect, echter doen onze uiterste best onze klant van een perfect werkend horloge te voorzien.

Review door Dhr. P. Oerman uit Eindhoven

Review door Dhr. T. Voegen uit Millingen aan de Rijn

Review door Mevr. T.I. van Haaren uit Numansdorp

Van deze webshop vind ik vooral de website en klantgerichtheid super! Er wordt echt met je meegedacht en daardoor bestel je toch fijner, het blijft immers toch internet en het is maar afwachten of en wat je in je brievenbus krijgt. Hier is gelukkig alles top verlopen.

Review door Dhr. A. van de Pijnacker uit Nieuw-Vennep

De bestelling is van A tot Z goed gegaan.

Review door Dhr. H. Staringa uit Wolvega

Een maand geleden had ik gebeld over de C2-C watchwinder. Toen was het model uitverkocht en heb ik afgesproken dat ik een seintje zou krijgen wanneer ze weer beschikbaar zouden zijn. Woensdag werd ik gebeld en heb ik de bestelling direct geplaatst. Een dag later had ik de C2-C in huis. Hij ziet er luxe uit en dat tezamen met de goede service, echte klantvriendelijkheid!